Términos y Condiciones Generales (TCG)
- Ámbito de aplicación
Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online (cremadecuidadopiel.es), tanto por consumidores como por empresas. - Partes contratantes y celebración del contrato
El contrato de compraventa se formaliza con cremadecuidadopiel.es (Eikstraat 7, 3812 MA Amersfoort, Países Bajos, KvK: 93500807, VAT: NL002388361B24). Los productos mostrados en la tienda online no constituyen una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo orientativo sin compromiso. Al hacer clic en el botón de pedido, realizas una orden de compra vinculante de los artículos que tienes en el carrito. - Precios y gastos de envío
Los precios indicados en las páginas de producto incluyen el IVA legal y todos los demás conceptos aplicables. Además del precio del producto, se cobran gastos de envío que se detallan claramente durante el proceso de compra. - Métodos de pago
En nuestra tienda puedes pagar con los métodos disponibles en el proceso de pago, como tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria inmediata, entre otros. - Reserva de dominio
Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se complete el pago en su totalidad. - Garantías y responsabilidad por defectos
Se aplica la legislación legal vigente en materia de responsabilidad por defectos. Si existen garantías adicionales para algún producto, encontrarás sus condiciones detalladas en la propia página del producto o en las secciones informativas de la tienda.
Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen derecho a cancelar su pedido en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, sin necesidad de indicar ningún motivo.
Para ejercer este derecho, escríbenos a info@cremadecuidadopiel.es. Una vez comunicado el desistimiento, el producto deberá devolverse en un plazo máximo de 14 días.
Cuando recibamos la devolución, reembolsaremos el importe correspondiente en un plazo de 14 días a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Para más detalles, consulta nuestra política de desistimiento.